线下门店如何利用新零售风口发展?
阅读 379 · 发布日期 2019-03-11 10:00:59 · admin线下门店如何利用新零售风口发展?线下很多小门店生意并不好做。客户越来越喜欢搞
价格。怎么才能生存更好?
支付宝和微信支付出现之后,确实改变了人们的生活方式,也改变了线下门店的货款收付
方式。现在几乎所有的线下门店、甚至路边摊都使用支付宝和微信支付来收款,确实方便
。线下门店也利用微信成立客户俱乐部或者会员系统,让客户扫二维码加入会员。但是,
这只是传统零售,不是新零售。线下门店距离线下门店如果地理位置不优越,基本上还在
过着苦逼的日子。线下门店距离新零售有多远的距离?至少10条街的距离。怎么更好的发
展?
没有数据
线下门店几乎都是个体经营,就像农村联产承包责任制,各自经营自己的,没有联合,没
有规模,没有数据,谈何新零售?
单一的门店没有资金实力去搞什么大数据,也不了解所谓的大数据,更多是依靠一批死忠
粉老客户支撑。日常的零售则依靠地理位置带来的自然客流,销售额能否提高?什么样人
在买自己的货?客户购物有什么潜在需求?客户除了买自己的货,还买什么关联产品?统
统不清楚,只能靠天收。
没有物流
线下门店都是客户上门购买,买完之后客户拎着大包小包离店。小规模的线下门店本来就利
薄,既没有利润空间也没有时间为客户提供上门送货。众多餐馆通过美团外卖和饿了么等外
卖机构,能够提供上门送货的物流,但大数据掌握在美团和饿了么手中。餐馆对自己店的客
户数据是不清楚的,也没有专门的工具进行数据积累计算分析,自然也是懵懵状态。
没有互联网思维
互联网思维说起来很大,但往往体现在很多具体方面。比如:如何通过互联网集客?如何引
客流?如何进行转化?如何提升转化率?如何跨界合作?
线下很多门店往往还是独门独户意识比较强,比较封闭,不愿意分享,缺乏同行或者异业合
作的基础。没有开放思维,就很难发展,更多是守业。
线下门店如何超越自我发展壮大?
马云提出了新零售的概念,苏宁易购、京东、阿里巴巴等都对新零售的业态进行了探索。新
零售到底能否助力线下门店的发展?
很多连锁店在创立之初,都是独门独户小规模状态,之所以能够发展起来,与创始人和管理
团队的发展理念关系很大。线下门店其实也有机会。
线下门店要发展壮大,可以从以下几个方面着手:
第一是不安于现状。开个小店,养家糊口,可能远远不够。要有发展壮大起来,赚更多钱的野
心。把赚更多钱作为动机之后,就会有野心了。
第二是制定一个目标计划,哪怕是自己心里琢磨盘算的一个计划都可以。不安于现状不是胡变
乱变,需要根据自己店的实际情况改变。想象一下,第一年你要赚多少钱?你的店会成为什么
样子?接下来是需要几步达到你的目标,第一步做什么,怎么做,第二步做什么,怎么做……
。例如:如果你的店规模小,流量小,能否与其他店联合进货降低进货价?你的店是否可以加
入其他营业项目?你的店是否可以开第二家?
第三是行动起来。一旦制定了计划,就要动起来,不等,不拖延。
有一家便利店,刚开始就是在一个社区门口开设的便利店,卖点烟酒糖茶生活用品。刚开始的
时候,进货价比较高,利润比较薄。老板比较有想法,联合了其他几个社区的便利店,统一店
铺的名称,统一进货,进货价一下子就降下来了,利润空间有了保障。第二步是逐步加入其他
营生,例如充电费、电动自行车充电、生鲜水果等。第三步是引入会员系统。第四步就是在其
他地区进行招商加盟,规模逐渐覆盖了中心城市和周边县域。
当然,这个连锁便利店仍然不是新零售。但是,社区店,掌握本社区的客户资源,距离客户最
近,如果盘活这些客户数据,可以做的空间很大,赚钱的机会肯定是有的,关键看你想不想赚
,能不能抓住机会,愿不愿意改变和行动。
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